ENTREGAS E DEVOLUÇÕES

​Entregas

​

Na VitaStore, queremos que seus produtos favoritos cheguem até você com praticidade e segurança.

​

Os pedidos são preparados após a confirmação do pagamento e enviados para o endereço informado no momento da compra.

​

O prazo e o valor do frete são calculados de acordo com o CEP de destino e as opções de entrega disponíveis no momento da finalização do pedido.

Após o envio, você poderá acompanhar a entrega conforme as informações de rastreamento disponibilizadas.

​

É importante conferir os dados de endereço antes de concluir a compra, pois informações incorretas ou incompletas podem causar atrasos na entrega.

​

Trocas e devoluções

​

Se você precisar solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

​

As solicitações serão analisadas conforme as condições aplicáveis e a legislação vigente, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.

​

Para compras realizadas pela internet, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, contados conforme a legislação aplicável.

​

Em caso de produto com defeito, avaria ou pedido recebido em desacordo com a compra, entre em contato conosco para receber orientações sobre como proceder.

​

Como solicitar ajuda?

​

Para dúvidas sobre entregas, rastreamento, trocas ou devoluções, entre em contato com nosso atendimento pelos canais disponibilizados no site.

​

A VitaStore busca oferecer uma experiência de compra transparente, segura e satisfatória em todas as etapas.

​

**VitaStore — beleza, cuidado e praticidade para você.**